10 yêu cầu trong tiêu chuẩn ISO 9001 các doanh nghiệp cần áp dụng để được chứng nhận

ISO 9001 (cách gọi tắt của ISO 9001:2015 – phiên bản mới nhất của tiêu chuẩn ISO 9001) là một tiêu chuẩn về Hệ thống quản lý chất lượng do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa quốc tế phát triển và ban hành vào ngày 24 tháng 9 năm 2015… ISO 9001 đưa ra các yêu cầu được sử dụng như một khuôn khổ cho một hệ thống quản lý chất lượng.

Nội dung của tiêu chuẩn ISO 9001 bao gồm 10 yêu cầu

Các điều khoản từ mục 1 và 3 là những hướng dẫn giúp doanh nghiệp hiểu về tiêu chuẩn ISO 9001: 2015, các điều khoản từ 4 đến 10 các doanh nghiệp cần hiểu rõ để áp dụng.

Điều khoản 4: bối cảnh của tổ chức
4.1 hiểu tổ chức và các bối cảnh của tổ chức
4.2 hiểu biết nhu cầu mong đợi của các bên liên quan
4.3 xác định phạm vi của hệ thống quản lý chất lượng
4.4 hệ thống quản lý chất lượng và các quá trình

Điều khoản 5: sự lãnh đạo
5.1 sự lãnh đạo và cam kết
5.2 chính sách chất lượng
5.3 vai trò, trách nhiệm và quyền hạn trong tổ chức

Điều khoản 6: hoạch định
6.1 hành động giải quyêt rủi ro và cơ hội
6.2 mục tiêu chât lượng và hoạch định để đạt được mục tiêu chất lượng
6.3 hoạch định sự thay đổi

Điều khoản 7: sự hỗ trợ
7.1 nguồn lực
7.2 năng lực
7.3 nhận thức
7.4 trao đổi thông tin
7.5 thông tin được lập thành văn bản

Điều khoản 8: điều hành
8.1 hoạch định và kiểm soát điều hành
8.2 yêu cầu đối với các sản phẩm và dịch vụ
8.3 thiết kế và phát triển sản phẩm và dịch vụ
8.4 kiểm soát các sản phẩm và dịch vụ do bên ngoài cung cấp
8.5 sản xuất và cung cấp dịch vụ
8.6 chuyển giao sản phẩm và dịch vụ
8.7 kiểm soát đầu ra không phù hợp

Điều khoản 9: đánh giá kết quả thực hiện
9.1 theo dõi, đo lường, phân tích, đánh giá
9.2 đánh giá nội bộ
9.3 xem xét của lãnh đạo

Điều khoản 10:
10.1 khái quát
10.2 sự không phù hợp và hành động khắc phục
10.3 cải tiến liên tục

Việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư nhiều thứ, từ thời gian, tiền bạc tới nhân công. Để đạt được chứng nhận ISO 9001 thì doanh nghiệp phải áp dụng thành công tiêu chuẩn này, sau khi áp dụng và cải tiến thành công thì việc chứng nhận ISO 9001 không còn là điều khó khăn nữa.

Với kinh nghiệm lâu năm trong việc xây dựng, áp dụng và chứng nhận ISO 9001, các chuyên gia của VIETNAM CERT là những người giúp tổ chức doanh nghiệp đạt được chứng nhận ISO 9001 một cách nhanh chóng.

Nếu bạn cần chứng nhận ISO 9001 hoặc doanh nghiệp của bạn gặp khó khăn trong việc áp dụng ISO 9001 hãy liên hệ ngay với chúng tôi theo thông tin sau, chúng tôi sẽ giải quyết các vấn đề liên quan tới ISO 9001 của bạn một cách nhanh chóng:

Trụ sở: 51 đường số 2, Khu đô thị Vạn Phúc, P.Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp.Hồ Chí Minh

CN1: Lô 8 khu đô thị mới Định Công, P. Định Công, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

CN2: Tổ dân phố Tây Trinh, P.Kỳ Trinh, Thị xã Kỳ Anh, Hà Tĩnh

Số điện thoại:  0945.46.40.47
Liên hệ: info@vietnamcert.vn

Tài liệu tham khảo: www.iso.org