Thuận lợi và khó khăn khi áp dụng ISO 9001

ISO 9000 là bộ tiêu chuẩn do tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn hóa (ISO) ban hành nhằm đưa ra các chuẩn mực cho hệ thống quản lý chất lượng và có thể áp dụng rộng rãi trong các lĩnh vực sản xuất, kinh doanh và dịch vụ.

ISO 9001 (cách gọi tắt của ISO 9001:2015 – phiên bản mới nhất của tiêu chuẩn ISO 9001) là một tiêu chuẩn về Hệ thống quản lý chất lượng do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa quốc tế phát triển và ban hành vào ngày 24 tháng 9 năm 2015… ISO 9001 đưa ra các yêu cầu được sử dụng như một khuôn khổ cho một hệ thống quản lý chất lượng.

Khi doanh nghiệp áp dụng hệ thống ISO 9001 mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng:

• Tăng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường
• Cải tiến năng suất và hiệu suất làm việc của nhân viên
• Tạo lòng tin cho khách hàng và các bên liên quan
• Giảm các chi phí sai hỏng, tăng lợi nhuận
• Tăng chất lượng sản phẩm
• Tăng uy tín của công ty
• Và còn nhiều lợi ích khác mà công ty nhận được khi áp dụng ISO 9001: 2015.

Những lợi ích đó giải thích lý do tại sao các doanh nghiệp tổ chức ngày nay mong muốn áp dụng hệ thống ISO 9001, đặc biệt trong một thị trường hội nhập ngày nay, các doanh nghiệp Việt không ngừng vươn ra thị trường quốc tế thì việc áp dụng ISO 9001 ngày càng cần thiết hơn.

Những khó khăn khi triển khai chứng nhận ISO 9001

Mặc dù Việt Nam đã tham gia vào tổ chức ISO 9001 vào năm 1977 tuy nhiên quá trình triển khai áp dụng ISO 9001 vẫn còn gặp nhiều khó khăn, một số khó khăn mà nhiều công ty gặp phải đó chính là:

1. Khó khăn khi phải thay đổi thói quen.
   • Để thay đổi nhứng thói quen cũ bằng những thói quen theo như những hoạch định chất lượng tốt hơn là một khó khăn đối với nhận viện do thường gặp trở ngại sức ì tâm lý không muốn thay đổi
2. Họ phải dành nhiều thời gian để học những kiến thức mới và tìm hiểu về chùng
   • Khó khăn khi xây dựng hệ thống tài liệu và triển khai áp dụng.
   • Doanh nghiệp gặp khó khăn khi hệ thống hóa tài liệu và áp dụng cho toàn bộ hệ thống tài liệu của công ty theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 (chuyên gia tư vấn ISO sẽ hỗ trợ doanh nghiệp hoàn thành);
   • Các công ty vẫn còn chưa quen với việc  lập ra kế hoạch và tuân thủ theo những gì đã hoạch định.
3. Chưa hiểu rõ mức độ quan trọng của lãnh đạo trong việc áp dụng ISO 9001
   • Cam kết của lãnh đạo trong việc cung cấp các nguồn lực cần thiết cho việc áp dụng hệ thống ISO xuyên suốt quá trình
   • Tổ chức phân công rõ trách nhiệm, quyền hạn của các bộ phận, vị trí trong công ty và sự phối hợp với nhau.
   • Điều phối, kiểm tra, giám sát xuyên suốt toàn bộ phạm vi và thời gian áp dụng.

Liên hệ chúng tôi để được chứng nhận ISO

Với kinh nghiệm lâu năm trong việc xây dựng, áp dụng và chứng nhận ISO 9001, các chuyên gia của VIETNAM CERT là những người giúp tổ chức doanh nghiệp đạt được chứng nhận ISO 9001 một cách nhanh chóng.

Nếu bạn cần chứng nhận ISO 9001 hoặc doanh nghiệp của bạn gặp khó khăn trong việc áp dụng ISO 9001 hãy liên hệ ngay với chúng tôi theo thông tin sau, chúng tôi sẽ giải quyết các vấn đề liên quan tới ISO 9001 của bạn một cách nhanh chóng:

• Trụ sở chính: 54 Trần Nhân Tông, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
• VP Đại diện: 41 Nguyễn Thượng Hiền, Hai Bà Trưng, Hà Nội
• CN HCM: 115 Trần Quốc Thảo, P7, Q3, Tp.Hồ Chí Minh

Số điện thoại:  0945.46.40.47
Liên hệ:  chnam@vnce.vn

Tài liệu tham khảo: www.iso.org